Les outils de prestation de soins d'eShift sont conçus pour décomposer le plan de soins en « tâches » individuelles, qui peuvent être attribuées au soignant le plus approprié sur le plan clinique et opérationnel bénéficiant de communication, coordination et supervision en temps réel avec l'équipes de soins à distance. Ces outils permettent la télé-délégation de soins et offrent les avantages opérationnels fournis par le modèle.